Politique d’expédition

Actuellement, nous livrons au Japon, aux États-Unis (service temporairement suspendu), en France, au Royaume-Uni, en Chine, en Corée du Sud, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Espagne, à Taïwan et à Singapour. Nous prévoyons d'étendre notre zone de livraison prochainement.

● Expédition des produits
Nous traitons votre commande dans les 24 heures et l'expédions dans les 2 ou 3 jours ouvrables.
Nos produits sont expédiés par la poste japonaise EMS.

Les frais d'expédition sont déterminés en fonction de la destination, du type de produit et du nombre d'articles.
Estimation des frais d'expédition
États-Unis d'Amérique ... 5,500 yen à 15,800 yen
*Les yens japonais seront convertis en dollars américains au moment du paiement.
L'article sera livré à votre domicile dans les 2 à 5 jours suivant l'expédition.

France ... 4,400 yen à 12,200 yen
*Les yens japonais seront convertis en euros au moment du règlement.
L'article sera livré à votre domicile environ 3 jours après l'expédition.

La livraison des produits commandés peut être retardée et prendre plus de temps que prévu en raison d'une catastrophe naturelle, d'une guerre, d'un incident, d'un accident, etc. ou en fonction du statut de l'inspection douanière, etc.

Si le prix d'un article dépasse 200 000 yens, il sera livré en plusieurs fois. Nous prendrons en charge tout manque à gagner dans les frais d'expédition associés à la livraison fractionnée.

●Paiement
Le montant à payer pour l'achat d'un produit est le total du prix de ce produit et des frais d'expédition correspondants. Selon le pays ou la région où le produit commandé est expédié, des droits de douane, etc. (taxe d'importation, taxe sur la valeur ajoutée, frais de douane, etc.) peuvent devoir être payés séparément. Dans ce cas, l'utilisateur doit supporter ces droits de douane, etc. Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard et American Express), Paypal, Apple Pay et Google Pay comme moyen de paiement. Si un litige survient entre un utilisateur et la société de carte de crédit ou l'agence de compensation de l'utilisateur, ce litige sera résolu entre les parties concernées, et nous n'assumerons aucune responsabilité à cet égard.